Sklep dla psich klientów. Ubranka, legowiska, zabawki dla piesków.

Śledź zamówienie

Numer zamówienia podajemy bez # czyli w przypadku zamówienia o nr #SKP1000 w poniższe pole wpisujemy SKP1000

Aby śledzić swoje zamówienie wpisz jego numer w polu poniżej i naciśnij przycisk "Śledź". Numer zamówienia znajdziesz na paragonie oraz w mailu potwierdzającym zamówienie, który do ciebie wysłaliśmy.

Co oznaczają statusy zamówienia?

Rozwiń wybrany status zamówienia, aby uzyskać więcej informacji.

W toku

Zamówienie otrzymano natomiast nie zostało jeszcze opłacone.

Nieudane

Płatność nie przeszła weryfikacji lub została odrzucona. Zamówienie nie zostało opłacone.

Przetworzono

Otrzymano płatność za zamówienie oraz stan magazynowy został pomniejszony o zamówiony towar. Zamówienie gotowe do wysłania.

Zakończono

Zamówienie zostało zrealizowane – oznacza to że towar został wysłany bądź odebrany w sklepie.

Wstrzymano

Oczekiwanie na płatność. Stan magazynowy został pomniejszony o zamówiony towar. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana w ciągu 7 dni, zamówienie zostanie anulowane.

Odwołano

Zamówienie zostało anulowane przez administratora lub klienta. Najczęstszym powodem anulowania zamówienia jest nie dokonanie płatności w ciągu 7 dni od jego złożenia.

Zwrócono

Stan zamówienia ustawiany  przez administratora, występuje w przypadku zwrotu towaru przez klienta.