Sklep dla psich klientów. Ubranka, legowiska, zabawki dla piesków.

Kontakt

Znajdź nas

Co oznaczają statusy zamówienia?

Rozwiń wybrany status zamówienia, aby uzyskać więcej informacji.

Wstrzymane (oczekujące na płatność)

Zamówienie otrzymano natomiast nie zostało jeszcze opłacone.

Nieudane

Płatność nie przeszła weryfikacji lub została odrzucona. Zamówienie nie zostało opłacone.

W trakcie realizacji

Otrzymano płatność za zamówienie oraz stan magazynowy został pomniejszony o zamówiony towar. Zamówienie gotowe do wysłania.

Zrealizowane

Zamówienie zostało zrealizowane – oznacza to że towar został wysłany bądź odebrany w sklepie.

Anulowane

Zamówienie zostało anulowane przez administratora lub klienta. Najczęstszym powodem anulowania zamówienia jest nie dokonanie płatności w ciągu 7 dni od jego złożenia.

Zwrócone

Stan zamówienia ustawiany  przez administratora, występuje w przypadku zwrotu towaru przez klienta.

Twoje imię i nazwisko (wymagane)

Twój e-mail (wymagane)

Temat

Twoja wiadomość

Dział obsługi Klienta.

  1. Uwagi, zgłoszenia, sugestie, pytania i informacje o problemach dotyczących Sklepu, Klient może przekazywać na wybrany przez siebie sposób komunikacji:
  • Formularz kontaktowy
  • Telefonicznie do Działu Obsługi Klienta pod nr   783 705 296  lub  535 517 899
    w dniach: poniedziałek-piątek w godzinach od 11.00 – 18.00, sobota; 10.00-14.00
  • Listownie na adres:

Sklep  Kraina Psa
Al. Wojska Polskiego 84 C/23
65-762 Zielona Góra

* osobiście pod wyżej wymienionym adresem sklepu stacjonarnego.

  1. Dział Obsługi Klienta udziela odpowiedzi w terminie 24 godzin, od chwili zgłoszenia, z zastrzeżeniem dni wolnych od pracy.